이용약관

시행일 2026-09-26

제1조 (목적)

이 약관은 패밀리포차(이하 "회사")이 제공하는 안전관리 서비스 "심플안전"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 작업표준서·위험성평가·작업지시·TBM 및 작업 중 점검·위험작업허가·안전점검 회의 등 사업장 안전관리 기록을 만들고 보관하는 웹·모바일 서비스를 말합니다.
"고객사"란 서비스에 회사를 등록하고 구성원을 초대하여 이용하는 사업장(법인 또는 개인사업자)을 말합니다.
"관리자"란 고객사를 대표하여 구성원을 초대·관리하고 지시서를 발급하는 이용자를, "작업자"란 관리자의 초대로 고객사에 소속되어 점검을 입력하는 이용자를 말합니다.
"고객 데이터"란 고객사와 그 구성원이 서비스에 입력·업로드한 문서, 기록, 사진, 연락처 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면과 로그인 화면에서 볼 수 있게 게시합니다.
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 안에 공지합니다.
이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (가입과 계정)

이용자는 네이버·카카오·구글 계정으로 로그인하여 가입합니다. 처음 로그인하면 자동으로 무료 회원이 됩니다.
계정은 본인만 사용해야 하며, 계정을 타인에게 넘기거나 함께 쓸 수 없습니다. 계정으로 이루어진 활동의 책임은 계정 소유자에게 있습니다.
점검 기록에는 입력한 사람의 이름·역할·저장 시각·진입 경로가 함께 남습니다. 이는 안전관리 기록의 진정성을 위한 것입니다.
이용자는 마이페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴해도 이미 고객사의 안전관리 기록으로 남은 점검·승인 이력은 고객사의 기록으로 보존됩니다.

제5조 (고객사와 구성원)

고객사를 만든 이용자와 그가 지정한 관리자는 고객사의 구성원 초대·역할 지정·소속 해제를 할 수 있습니다.
관리자가 초대한 구성원의 이름·연락처 등 개인정보는 고객사가 그 수집·이용 근거를 갖추어야 하며, 회사는 고객사를 대신하여 이를 처리합니다.
고객사 안에서 만들어진 고객 데이터의 권한은 고객사에 있습니다. 회사는 서비스 제공·보관·백업·법령 준수 목적으로만 고객 데이터를 다룹니다.

제6조 (서비스의 내용과 변경)

회사는 서비스를 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 점검·교체·장애·천재지변 등의 사유가 있으면 제공을 일시 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 미리 공지합니다.
회사는 서비스의 기능·화면·요금제를 개선하거나 바꿀 수 있습니다. 이용자에게 중요한 변경은 서비스 안에 공지합니다.
서비스는 사업장의 안전관리 기록을 만들고 보관하는 도구입니다. 산업안전보건법·중대재해처벌법 등 관계 법령상 사업주의 의무는 고객사에 있으며, 기록의 내용과 실제 조치는 고객사가 확인하고 책임집니다.

제7조 (요금과 결제)

무료 요금제는 별도 계약 없이 이용할 수 있습니다. 멤버십(유료 이용 계약)의 내용과 가격은 요금제 화면에 표시합니다.
멤버십은 월 단위로 선결제하며, 결제일에 자동으로 갱신됩니다. 해지하면 남은 기간까지 이용하고 다음 결제부터 청구되지 않습니다.
결제 후 7일 이내이고 멤버십 기능을 사용하지 않았다면 전자상거래법에 따라 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다. 그 뒤에는 회사의 귀책으로 서비스를 제공하지 못한 기간에 한하여 일할 계산으로 환불합니다.
가격 변경은 최소 30일 전에 공지하며, 다음 갱신부터 적용합니다.

제8조 (고객 데이터의 보관과 반환)

회사는 고객 데이터를 암호화된 통신과 접근 통제 아래 보관하고, 정기적으로 백업합니다.
고객사는 언제든 자기 데이터를 화면·출력물로 확인할 수 있으며, 요청하면 합리적인 형식으로 제공받을 수 있습니다.
고객사가 서비스 이용을 종료하면 회사는 고객 데이터를 종료일부터 90일간 보관한 뒤 삭제합니다. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 기록은 그 기간까지 보관합니다.

제9조 (이용자의 의무)

타인의 계정·정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하지 않습니다.
점검 기록·승인·허가를 사실과 다르게 남기거나 남의 이름으로 남기지 않습니다.
서비스의 정상 운영을 방해하거나, 권한 없이 다른 고객사의 데이터에 접근하려 하지 않습니다.
회사는 위 의무를 어긴 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (지식재산권)

서비스와 그 화면·문안·프로그램에 대한 권리는 회사에 있습니다. 고객 데이터에 대한 권리는 고객사에 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

제11조 (회사의 책임 범위)

회사는 서비스를 약관과 관계 법령에 따라 안정적으로 제공할 의무를 집니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생기면 이를 배상합니다.
회사는 천재지변, 통신망 장애, 제3자 서비스(로그인 제공자·호스팅·메일 발송)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
회사의 손해배상 책임은 법령이 달리 정하지 않는 한 해당 고객사가 최근 12개월 동안 회사에 지급한 이용료를 한도로 합니다.

제12조 (분쟁의 해결)

서비스 이용에 관한 문의와 불만은 고객센터(070-7938-5499, gooddonutsyh@gmail.com)로 접수하며, 회사는 접수일부터 10영업일 안에 답합니다.
회사와 이용자 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026-09-26부터 시행합니다.